Accountability Scrum Master im Scrum Team

Der Scrum Master ist eine von 3 "Accountabilities" (Rollen) die es in Scrum gibt. Als Scrum Master trägt man die Verantwortung, dass das Scrum Team möglichst effektiv und ungestört arbeiten kann. Sie bzw. er ist auch die Person, die darauf achtet, dass die wenigen Scrum Regeln reibungslos für das Scrum-Team funktionieren und das allen Beteiligte die Scrum - Theorie, Praktiken, Regeln und Werte verstehen lernen.

Scrum Master sind Coaches und Berater die das Team bezüglich der gruppendynamischen Aspekte unterstützen. Die Umsetzung von Scrum kann je nach Unternehmen, den Mitgliedern im Scrum Team und deren Persönlichkeit, stark variieren. Dies fordert vom Scrum Master die benötigte kommunikative Fähigkeiten und Einsicht in zwischenmenschlichen Beziehungen. Im Scrum Guide wird der Scrum Master, als „Servant Leader für das gesamte Scrum Team“ bezeichnet.

Darüber hinaus ist es die Aufgabe des Scrum Masters, kontinuierlich Verbesserungen im Entwicklungsprozess voranzutreiben. Sei es durch die implizite Motivation des Scrum Teams bei die Einführung neuer Techniken, die Anpassung von Prozessen oder die Implementierung von Best Practices. Letztendlich strebt der Scrum Master danach, das Scrum Team dabei zu unterstützen, seine Effizienz, Produktivität und Qualität kontinuierlich zu steigern und somit die Lieferfähigkeit des Scrum Teams immer weiter zu optimieren. So kann man den Scrum Master auch als Optimierer für die Business Agility betrachten.

Scrum Master als Business Coach und Organisationsentwickler

Als Scrum Master helfe ich denjenigen, die kein Teil des Scrum Teams sind, zu verstehen, welche ihrer Interaktionen mit dem Team sich hilfreich auswirken und welche nicht. Ein Scrum Master hilft dabei, die Zusammenarbeit so zu optimieren, dass der durch das Scrum-Team generierte Wert optimiert und maximiert wird. Dies passiert unter anderem auch dadurch, dass Hindernisse (so genannte Impediments) beseitigt werden und diese ggf. bis ins Management eskaliert werden.

Mit diesen Grundverständnis ist ein Scrum Master nicht nur ein "Team Arbeiter" sondern arbeitet ständig als "Organisationsentwickler" was Letzt endlich zu einer kontinuierlichen impliziten Prozess-Optimierung in der Organisation und im Team führt.

Somit ergeben sich folgende Kernverantwortlichkeiten des Scrum Masters:

1. Effektives Teamwork und Kommunikation:
   1. Förderung einer Umgebung, in der das Scrum-Team optimal zusammenarbeiten kann.
   2. Gewährleistung einer klaren Kommunikation über die Scrum-Theorie, Praktiken und Werte innerhalb des Teams.
2. Coaching und Gruppendynamik:
   1. Als agiler Coach und Berater unterstützt der Scrum Master das Scrum Team bei gruppendynamischen Aspekten.
   2. Adaption von Scrum auf individuelle Unternehmensbedürfnisse und Teamdynamiken erfordert kommunikative Fähigkeiten und Einsicht in zwischenmenschliche Beziehungen.
3. Servant Leadership:
   1. Gemäß dem Scrum Guide fungiert der Scrum Master als "Servant Leader" für das gesamte Scrum-Team.
   2. Hilfe bei der Beseitigung von Hindernissen (Impediments) und gegebenenfalls Eskalation bis zum "Upper Management".
4. Organisationsentwicklung:
   1. Kontinuierliche Arbeit als Organisationsentwickler, um zu einer impliziten Prozessoptimierung in der Organisation und im Team beizutragen.

Der Scrum Guide beschreibt welche Aufgaben ein Scrum Master gegenüber seinen andern Accountabilities (Rollen) aber auch gegenüber seiner Organisation wahrzunehmen hat:

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